產品
IT 服務管理
Discovery and CMDB
AIOps 與可觀察性
弱點管理
在內部部署、多雲端、虛擬化及容器化硬體、軟體及端點間,取得完整的 IT 資產與組態庫存。
加拿大醫療共享服務使用 Universal Discovery and CMDB 減少緊急變更。
挪威醫療 ICT 供應商運用 Universal Discovery and CMDB 為 ITSM 奠定堅實的基礎。
「資料是 IT 的中樞。有了 Universal CMDB,就能擁有一個整合所有資料的來源,真是太棒了。」
「Universal Discovery and Universal CMDB 非常實用,它的自訂程度非常高,能針對每位使用者的組態管理或探查需求調整。」
「我們花了 18 個月的時間嘗試導入 [競爭對手的] 雲端探查功能,但卻無法成功。我們用 Universal Discovery 6 天就做到了。」
「最重要的是,我們已將硬體資料集中處理並整合至單一系統中。我們降低了為公司賺錢的業務關鍵業務系統發生故障和停機的風險。」
「我們一直試圖取得雲端的即時資訊,而 OpenText Universal Discovery 能擷取的事件導向更新扮演了很重要的角色。」
它能與大多數的 OpenText IT 營運產品整合,例如:SMAX、AMX、Operations Bridge 等產品。它也能透過介面卡、外掛程式及 REST API,與其他 ITSM 與 ITAM 平台整合,例如:Service Now、BMC、BigFix 等平台。
Universal Discovery and CMDB 多雲端探查功能適用於 AWS、Azure、Google Cloud Platform 以及許多私有雲。容器探查適用於內部部署和多雲端的 Kubernetes、Docker 和 OpenShift。
Universal Discovery and UCMDB 可探查伺服器、網路與儲存裝置、桌上型電腦、筆記型電腦、虛擬機器 (VM)、容器,以及安裝在內部部署和多雲端 IT 環境中的超過 140,000 種軟體。
Universal Discovery and UCMDB 可處理全球最大型企業的 IT 環境。 其可擷取高達 200,000 部伺服器或 300,000 部桌上型電腦,視使用的儲存空間而定,每個執行個體具有高達 2-4 億個 CI。