產品
IT 服務管理
Discovery and CMDB
AIOps 與可觀察性
弱點管理
Universal Discovery and Universal CMDB 可探查、對應及管理您的 IT 組態。透過強大的探查功能、服務相依性對應,以及主動式影響分析,提高您的 IT 可見度並減少您的 IT 服務中斷。
在內部部署、多雲端、虛擬化及容器化硬體、軟體及端點間,取得完整的 IT 資產與組態庫存。
將經驗證的 ITSM 規則和功能運用到業務功能中,以改善績效、服務和成果。
加拿大醫療共享服務使用 Universal Discovery and CMDB 減少緊急變更。
挪威醫療 ICT 供應商運用 Universal Discovery and CMDB 為 ITSM 奠定堅實的基礎。
「我們比較想要可重複的現成功能與內建整合能力,而不用自訂工作流程,這就是我們選擇 SMAX 的原因。」
「資料是 IT 的中樞。有了 Universal CMDB,就能擁有一個整合所有資料的來源,真是太棒了。」
「Universal Discovery and Universal CMDB 非常實用,它的自訂程度非常高,能針對每位使用者的組態管理或探查需求調整。」
「我們花了 18 個月的時間嘗試導入 [競爭對手的] 雲端探查功能,但卻無法成功。我們用 Universal Discovery 6 天就做到了。」
「最重要的是,我們已將硬體資料集中處理並整合至單一系統中。我們降低了為公司賺錢的業務關鍵業務系統發生故障和停機的風險。」
「我們一直試圖取得雲端的即時資訊,而 Micro Focus Universal Discovery 能擷取的事件導向更新扮演了很重要的角色。」
它能與大多數的 Micro Focus IT 營運產品整合,例如:SMAX、AMX、Operations Bridge 等產品。它也能透過介面卡、外掛程式及 REST API,與其他 ITSM 與 ITAM 平台整合,例如:Service Now、BMC、BigFix 等平台。
Universal Discovery and CMDB 多雲端探查功能適用於 AWS、Azure、Google Cloud Platform 以及許多私有雲。容器探查適用於內部部署和多雲端的 Kubernetes、Docker 和 OpenShift。
Universal Discovery and UCMDB 可探查伺服器、網路與儲存裝置、桌上型電腦、筆記型電腦、虛擬機器 (VM)、容器,以及安裝在內部部署和多雲端 IT 環境中的超過 140,000 種軟體。