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Universal Discovery and Universal CMDB

適用於混合式 IT 的組態管理。

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Universal Discovery and Universal CMDB 可探查、對應及管理您的 IT 組態。透過強大的探查功能、服務相依性對應及主動式影響分析，提高您的 IT 可見度並減少您的 IT 服務中斷。

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全方位探查

代理程式型或無代理程式？兩者同時享有！

在內部部署、多雲端、虛擬化及容器化硬體、軟體及端點間，取得完整的 IT 資產與組態庫存。

建立可信賴且可靠的 CMDB，協助所有 IT 團隊提高效率。

無論您的網路安全性規則或 VPN 連線為何，都能擁有最新的 CMDB。

瞭解為何您需要提高 IT 可見度

觀看多雲端探查的實作狀況

輔助式服務模擬

瞭解基礎架構如何提供服務。

您必須瞭解您的基礎架構如何提供關鍵業務應用程式與服務，才能達成有效變更與組態管理。

利用由上而下的服務模擬來瞭解基礎架構的用途。

從單一來源輕鬆建立跨內部部署和多雲端的服務圖。

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主動影響分析

我的變更有何影響？做出變更前先充分瞭解！

變更是 IT 的常態，但在您或代理商進行變更之前，您應該先瞭解這將如何影響服務交付。

透過預測影響，降低計畫性與非計畫性變更的風險。

利用組態變更記錄，加快解決問題的時間。

閱讀資料表

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其他功能

不受廠商影響

使用可與所有系統相容的探查解決方案和 CMDB，讓您避免受制於單一廠商。

進一步瞭解

自訂程度高

使組態管理符合您的需求與環境。

探索使用案例

持續進步

享受每月發行的內容與一致的產品更新，以獲得最佳的組態管理資料。

瞭解最新消息

客戶成功故事

我們的客戶達成更多目標。

85%

緊急變更減少比率

60%

變更影響所導致的停機成本降低比率

50%

導入速度和價值實現過渡期加快比率

案例研究

蘇黎世機場

瑞士最大的機場利用 Universal CMDB 支援其 ITSM 解決方案，以縮短問題解決時間。

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瑞士最大的機場利用 Universal CMDB 支援其 ITSM 解決方案，以縮短問題解決時間。

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案例研究

BC Clinical Support Services Society

加拿大醫療共享服務使用 Universal Discovery and CMDB 減少緊急變更。

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加拿大醫療共享服務使用 Universal Discovery and CMDB 減少緊急變更。

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案例研究

Norsk Helsenett

挪威醫療 ICT 供應商運用 Universal Discovery and CMDB 為 ITSM 奠定堅實的基礎。

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Norsk Helsenett

挪威醫療 ICT 供應商運用 Universal Discovery and CMDB 為 ITSM 奠定堅實的基礎。

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「IT 服務管理 (ITSM) 的好壞完全視其作為基礎的資料而定。這就是為何我們採用 Universal Discovery and CMDB。」

Tor Kristian Hansen

Norsk Helsenet
ITSM 專案經理
「資料是 IT 的中樞。有了 Universal CMDB，就能擁有一個整合所有資料的來源，真是太棒了。」

Stephan Dietz

汽車零件製造業
服務資產組態管理程序負責人
「Universal Discovery and Universal CMDB 非常實用，它的自訂程度非常高，能針對每位使用者的組態管理或探查需求調整。」

Shawn Gill

製造業
軟體工程師—策略與拓撲設計
「我們花了 18 個月的時間嘗試導入 [競爭對手的] 雲端探查功能，但卻無法成功。我們用 Universal Discovery 6 天就做到了。」

Scott H.

財務與資料處理產業
技術長—IT 資產管理
「最重要的是，我們已將硬體資料集中處理並整合至單一系統中。我們降低了為公司賺錢的業務關鍵業務系統發生故障和停機的風險。」

Andrei Nosov

財務與銀行業
ITSM 部門副主管
「我們一直試圖取得雲端的即時資訊，而 Micro Focus Universal Discovery 能擷取的事件導向更新扮演了很重要的角色。」

P. Clarke

財務與銀行業
技術資料最佳化團隊

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Micro Focus Universal Discovery and Universal CMDB 綜覽

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網路研討會

在多雲端和容器化的世界建立單一 IT 真相來源

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為 IT 服務管理奠定堅實的基礎

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常見問答集

Universal Discovery & CMDB 可以與哪些項目整合？

它能與大多數的 Micro Focus IT 營運產品整合，例如：SMAX、AMX、Operations Bridge 等產品。它也能透過介面卡、外掛程式及 REST API，與其他 ITSM 與 ITAM 平台整合，例如：Service Now、BMC、BigFix 等平台。
Universal Discovery and CMDB 可探查哪些雲端與容器？

Universal Discovery and CMDB 多雲端探查功能適用於 AWS、Azure、Google Cloud Platform 以及許多私有雲。容器探查適用於內部部署和多雲端的 Kubernetes、Docker 和 OpenShift。
Universal Discovery and UCMDB 可以探查哪些項目？

Universal Discovery and UCMDB 可探查伺服器、網路與儲存裝置、桌上型電腦、筆記型電腦、虛擬機器 (VM)、容器，以及安裝在內部部署和多雲端 IT 環境中的超過 140,000 種軟體。
Universal Discovery and CMDB 的擴充能力如何？

Universal Discovery and UCMDB 可處理全球最大型企業的 IT 環境。其可擷取高達 200,000 部伺服器或 300,000 部桌上型電腦，視使用的儲存空間而定，每個執行個體具有高達 2-4 億個 CI。

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