ValueEdge: Value Stream Management
Align corporate investments with business strategy
Continuous quality from requirements to delivery
Scale enterprise SCCM with security and compliance
Resilient AI-powered functional test automation
Enterprise-level requirements management
Deliver continuous application performance testing
Plan, track, orchestrate, and release applications
Govern quality and implement auditable processes
Automate deployments for continuous delivery
使用當代技術建立業務應用程式並實現業務應用程式的現代化
The leading solution for COBOL application modernization
將 IBM 大型主機應用程式、交付過程、存取及基礎結構現代化
將主機應用程式存取現代化:更容易使用、整合、管理,而且也更安全
達到企業內系統互通
Modern mainframe application delivery for IBM Z
Secure, zero-footprint access to host applications
Access host data and automate processes with RPA
Multi-factor Authentication for IBM z/OS endpoints
安全開發、安全性測試、持續監控與保護
Augment human intelligence
適用於資料去識別化和隱私的加密、憑證化和金鑰管理
身份識別與存取管理的整合方法
Deliver simplified, secure access to users
Scale to billions of identities with IGA platform
Gain control of privileged user activities
Track changes and activities in managed services
透過關聯、資料擷取與分析功能,偵測已知與未知的威脅
Analytics for text, audio, video, and image data
Reduce risk, cost, and maintenance, and T2M
AI and machine learning for data analysis
Enterprise backup/disaster recovery
Unified traditional and mobile device management
Meet regulatory & privacy retention requirements
Email, IM, and chat-based collaboration
Mobile workforce communication & collaboration
Secure critical file storage and print services
以機器學習為基礎,加強終端使用者體驗並提高服務台效率
混合式 IT 的第一個容器化自主監控解決方案
自動管理傳統網路、虛擬網路和軟體定義的網路
探索與管理混合 IT 環境中的組態項目 (CI)。
簡化履行自動化並執行管理
將端對端 IT 程序自動化
Manage IT & software assets for better compliance
在整個資料中心自動化佈建、修補與合規作業
在企業內建立、保護和擴展自動化業務流程
Micro Focus 一站式訓練
培養邁向成功的技能
加快速度、消除瓶頸,不斷提升軟體交付能力
ValueEdge: Value Stream Management
Align corporate investments with business strategy
Continuous quality from requirements to delivery
Scale enterprise SCCM with security and compliance
Resilient AI-powered functional test automation
Enterprise-level requirements management
Deliver continuous application performance testing
Plan, track, orchestrate, and release applications
Govern quality and implement auditable processes
Automate deployments for continuous delivery
Access all products in application delivery management
實現核心業務系統的現代化以推動業務轉型
使用當代技術建立業務應用程式並實現業務應用程式的現代化
The leading solution for COBOL application modernization
將 IBM 大型主機應用程式、交付過程、存取及基礎結構現代化
將主機應用程式存取現代化:更容易使用、整合、管理,而且也更安全
達到企業內系統互通
Modern mainframe application delivery for IBM Z
Secure, zero-footprint access to host applications
Access host data and automate processes with RPA
Multi-factor Authentication for IBM z/OS endpoints
Access all products in Application Modernization & Connectivity
為您所有工作的核心提供安全防護,包含營運、應用程式、身分識別與資料
安全開發、安全性測試、持續監控與保護
Augment human intelligence
適用於資料去識別化和隱私的加密、憑證化和金鑰管理
身份識別與存取管理的整合方法
Deliver simplified, secure access to users
Scale to billions of identities with IGA platform
Gain control of privileged user activities
Track changes and activities in managed services
透過關聯、資料擷取與分析功能,偵測已知與未知的威脅
Access all products in CyberRes
值得信賴、經過法律驗證、遵循法規和隱私的解決方案
Analytics for text, audio, video, and image data
Reduce risk, cost, and maintenance, and T2M
AI and machine learning for data analysis
Enterprise backup/disaster recovery
Unified traditional and mobile device management
Meet regulatory & privacy retention requirements
Email, IM, and chat-based collaboration
Mobile workforce communication & collaboration
Secure critical file storage and print services
Access all products in Information Management and Governance
使 IT Operations 與 DevOps 齊頭並進
以機器學習為基礎,加強終端使用者體驗並提高服務台效率
混合式 IT 的第一個容器化自主監控解決方案
自動管理傳統網路、虛擬網路和軟體定義的網路
探索與管理混合 IT 環境中的組態項目 (CI)。
簡化履行自動化並執行管理
將端對端 IT 程序自動化
Manage IT & software assets for better compliance
在整個資料中心自動化佈建、修補與合規作業
在企業內建立、保護和擴展自動化業務流程
Access all products in IT Operations Management
制定策略並轉變您的混合 IT。
透過即時分析和搜尋非結構資料,從大數據獲得深刻見解。
賦予團隊強大力量,完整發揮事業潛力
向人類提出問題時,他們會從豐富的知識中找出問題的解答。AI 和 NLP 聊天機器人也應該以人類使用自然語言的方式回答問題。IDOL 會從許多不同來源尋找答案,針對自然語言查詢提供高度相符的答案,在不需要真人互動的場合中強化客戶體驗。
IDOL 可推動多種 AI (人工智慧) 驅動的聊天機器人程式解決方案,讓企業組織能透過像人類一樣的自動操作員,進行自然語言對話並協助知識探索,讓客戶和員工能夠取得相關資訊與程序。
許多組織都具備現有的常見問題集,用來訓練人類支援服務人員。例如使用者在手機上遇到問題,製造商已建立相關步驟,使用者可遵循這些步驟以修正問題。IDOL 使用 NLP 來找出最能夠回答查詢的常見問題集。
如果某個查詢要尋找與結構化資料庫中某個欄位相關的特定數字,例如「2021 年第 2 季相較於去年同期的營收變化為何?」,IDOL 的事實資料庫查詢回答功能便會搜尋資料庫,找出正確的回應。
在許多情況下,要求的資訊就是不會出現在常見問題資料集或結構化資料庫中,因此需要使用延伸方法。IDOL 段落擷取作業會在資料語料庫中搜尋,尋找最能夠回答查詢的文件區段,直接以短句呈現並提供相關答案。