Einführung in Micro Focus Flexible Credits

In der IT haben Sie ständig mit geschäftskritischen Projekten und Fristen zu kämpfen. Das Unternehmen erwartet von Ihnen, dass Sie die Qualität der Services verbessern und gleichzeitig Projekte implementieren, welche Innovationen fördern. Mithilfe von Flexible Credits können Sie Ihr Micro Focus Business Support-Angebot um zusätzliche kurzfristige Services erweitern.

Sie können Flexible Credits erwerben

1. Im Voraus mit Ihrer Lizenz oder

2. Jederzeit während der Laufzeit Ihres Vertrags

Lösen Sie Ihre Flexible Credits einfach jederzeit während der 12-monatigen Laufzeit ab Kaufdatum gegen zusätzliche kurzfristige Support-, Ausbildungs- und Schulungs- oder Consulting Services ein, wann und wo immer Sie sie am meisten benötigen. Wenden Sie sich an uns. Wir stimmen unsere Services exakt auf Ihre Anforderungen ab.

Micro Focus Flexible Credits

Micro Focus Flexible Credits

Flexible Credits sind ideal für die Beschaffung zusätzlicher Supportservices, um den vollen Nutzen aus Ihrer Softwarelösung zu ziehen. Sie können Ihre Flexible Credits für Bewertungen der Supportfähigkeit einsetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung optimiert ist und ohne Unterbrechungen ausgeführt wird. Wir unterstützen Sie auch bei der Planung für kommende Produktversionen oder überprüfen, welche Patches für Ihre spezielle Umgebung erforderlich sind. Außerdem unterstützen wir Sie auch vor Ort bei der Behebung komplexer Fehler oder stellen einen qualifizierter Techniker auf Abruf bereit, wenn Sie eine wichtige Änderung der Umgebung planen.

Mit Flexible Credits erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Paket. Darüber hinaus haben Sie mit Flexible Credits das ganze Jahr über Kaufkraft, ohne zusätzliche Beschaffungsprozesse, sodass Sie bei Bedarf eine Vielzahl von Services nutzen können.

Premium Support

Auch nach der Nutzung unserer kurzfristigen Services können Sie sich auf uns verlassen. Wir bieten Ihnen persönlichen Support durch direkten Kontakt zu einem benannten und fest zugeordneten Supporttechniker, der für telefonischen Support bis hin zur Anwesenheit vor Ort verfügbar ist.

Aus- und Fortbildung

Mithilfe von Schulungen können Sie maximal von Ihren Produktinvestitionen profitieren. Micro Focus bietet Schulungen und Seminare, damit Sie sich auf praktische Weise das zum Installieren, Konfigurieren und Verwalten Ihrer eigenen Produkte und Lösungen erforderliche Wissen aneignen können.

Mit Flexible Credits können Sie kinderleicht und jederzeit, die benötigten Schulungen in Anspruch nehmen. Wir wandeln einfach Ihre Flexible Credits in Training Credits um. So können Sie im Micro Focus-Schulungsportal aus unseren Schulungsangeboten auswählen.

Consulting

Professional Services formen Ihre Strategie und wandeln Ihre hybride IT-Umgebung um, damit Sie aus digitalen Geschäftschancen Kapital schlagen können. Unser Team aus Serviceexperten unterstützt Sie dabei, bestmöglich von Ihrer Technologieinvestition zu profitieren, ohne Ihr IT-Personal stärker zu belasten.

Wenn Sie Flexible Credits nutzen, kann einer unserer Berater Sie beim Upgrade einer Umgebung, beim Entwickeln einer kostengünstigen, sicheren und zuverlässigen Lösung sowie beim Umwandeln Ihrer einen Geschäftswert bietenden IT-Umgebung unterstützen. Flexible Credits können für eine vordefinierte Beratungsdauer in Anspruch genommen werden, die mindestens eine Woche beträgt, und sind weder an spezifische Zielsetzungen noch Servicekomponenten gebunden. Dank der Micro Focus-Beratungskompetenz und bewährten Bereitstellungsmethoden können unsere Kunden realistische Ergebnisse und innerhalb eines kürzeren Zeitraums eine Rendite erzielen.

release-rel-2020-6-2-4672 | Wed Jun 24 12:30:09 PDT 2020
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Wed Jun 24 12:30:09 PDT 2020