オプション機能

いったんデータベースをセットアップし Issue Manager の利用にも慣れたら、以下のオプション機能の使用を検討してみてください。

電子メール通知

電子メール通知機能を利用すれば、Issue Manager ユーザーは、ある問題に特定のイベント、たとえば、再割り当てや状態変化が発生するたびに、電子メールが送られてくるようにすることができます。管理者は 電子メール通知ルールとシステム全体の通知 というセキュリティ権限を持っているので、電子メールが送信される状況を追加定義することができます。電子メールを受信したい状況について、ユーザーの意見を聞いてみましょう。

問題のアーカイブ化

データベースに含まれている問題が増えれば増えるほど、たとえばクエリなどのアクションの実行に時間がかかる可能性があります。全体的なパフォーマンスの向上に役立つように、Issue Manager では、組織の活動にもう関係のない問題をアーカイブ化することができます。問題をアーカイブ化すると、データベース内でそれらの問題が切り離されることになるので、たとえば、アクティブな問題に対してのみクエリを実行することができます。