비즈니스는 전문적으로 조정된 IT 서비스를 통해 경쟁력을 유지합니다. 하지만 과중한 업무 부담을 안고 있는 팀은 IT 복잡성에 허덕이고 있습니다. 더 많은 연결되지 않은 도구, 더 많은 데이터, 도메인별 분석은 ITOps 생산성 또는 서비스 성능 향상을 저해합니다.
통합 데이터로 글로벌 가시성을 구축하십시오.
투명한 AI로 빠른 인사이트를 얻으십시오.
통합 자동화를 통해 효율적인 해결을 촉진합니다.
통합 데이터로 글로벌 가시성을 구축하십시오.
특히 통합되지 않은 데이터가 너무 많으면 데이터가 전혀 없는 것과 같습니다. 모든 모니터링 툴의 모든 데이터를 단일 플랫폼으로 통합하고 정규화하여 종합적인 인식을 확보하십시오. 온프레미스 및 클라우드 내 통합 워크로드를 실시간으로 정확하게 파악할 수 있습니다. 데이터 사일로나 워 룸에서의 비난이 더는 필요 없습니다. 운영자와 SRE를 위한 의사 결정이 더 쉬워집니다.
인사이트 없는 모니터링은 서비스 중단과 사용자 불만족으로 이어집니다. AI를 기반으로 하는 이상 징후 감지, 이벤트 상관관계, 근본 원인 식별을 통해 원시 데이터를 지능형 인사이트로 신속하게 전환할 수 있습니다. 설명 가능한 머신 러닝 모델은 운영자에게 명확한 가시성을 제공하여 AI에 대한 신뢰를 구축하고 사용자 환경에 맞게 교육할 수 있습니다. 모델이 학습하고 팀이 더 빠르게 작업할수록 가동 시간 목표를 더 잘 달성할 수 있습니다.
비용이 많이 드는 수작업으로 인해 IT 성능이 저하됩니다. 자동 검색, 모니터링, 일상적인 문제 해결을 통해 번거로운 업무를 제외하십시오. 가시성 자동화로 일반적인 문제 중 최대 95%를 해결할 수 있습니다. 1,000개의 사전 구축된 워크플로와 로우 코드 오케스트레이션 엔진이 통합되어 있어 해결이 더욱 쉬워집니다. 이것이 바로 팀, 도구, 환경 전반에서 최고의 성과를 달성하는 방법입니다.
“최신 AIOps 플랫폼 기능을 활용하여 AEC를 통해 이벤트 관리의 노이즈 수준을 크게 줄이고 효과적인 근본 원인 분석을 도입했습니다. 당사 운영자는 우선 순위가 높은 항목에 대한 명확한 가시성을 확보하고 그에 따라 작업에 집중할 수 있습니다.”
Paulo Vale
서비스 관리 담당 IT 관리자,NOS
“Micro Focus AIOps 솔루션의 지원을 받아 포괄적인 접근 방식을 취하고 있으며, 이제 하나의 화면에서 볼 수 있는 AI 지원 모니터링 및 중요 서비스 추적을 도입했습니다. 관리 수준에서 당사는 단순성을 지원하고 의사 결정 프로세스를 개선하는 모델로 전환했습니다.”
IT 부문 이사, Turk Telekom
“Operations Bridge를 구현한 후 알림이 70% 이상 감소한 것을 확인했습니다.”
