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Les internautes qui se rendent sur votre site ont la possibilité de discuter avec un assistant numérique automatisé, qui ressemble en tous points à un intervenant humain. Les dialogues en langage naturel sont dérivés de nombreuses sources différentes pour fournir des réponses parfaitement adaptées aux questions posées.
Notre technologie intègre les banques de questions/réponses existantes (FAQ par exemple) pour répondre aux questions par un traitement du langage naturel.
Utilisez les banques de connaissances déjà utilisées pour répondre aux questions des clients.
Trouvez des données à partir de champs spécifiques dans une base de données structurée pour obtenir plus rapidement des réponses aux questions posées.
Si vos bases de données de FAQ ou d’informations ne connaissent pas la réponse, l’assistant numérique IA recherche des documents pour identifier les segments qui répondent le mieux à la demande d’informations d’un utilisateur.
Fonctionnalités de recherche, d’analyse et de filtrage précises pour la conformité et la gouvernance des informations.
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Comment Jaguar TCS Racing s’assure les meilleures chances de réussite.
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Analyses et gouvernance des données IA
