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AIデジタルアシスタント – IDOL搭載

人間のように自然言語で対話が可能な自動化されたデジタルアシスタントです。

自然言語での対話

自然言語での対話

IDOLは人間のように、自然言語による質問に対してさまざまなソースから高度に適合する答えを導き出します。詳細はこちら。

動的な質問と応答

動的な質問と応答

自然言語による対話が可能な、人間のような自動オペレーターを使用して情報にアクセスし、知識の提供を可能にします。詳細はこちら。

AI質問回答バンク

AI質問回答バンク

IDOLは複数のよくある質問と答えを評価し、自然言語処理(NLP)を使用して、質問に正確な回答を提供するよくある質問と答えを特定します。詳細はこちら。

AIファクトバンク

AIファクトバンク

ファクトバンクには情報が蓄積されており、事実に基づいたシンプルな回答を返します。例:今の天気は? 詳細はこちら。

テキストパッセージ抽出

テキストパッセージ抽出

Text Passage Extractorは、役に立つ可能性のある大量の文書に接続し、関連性のある回答を含む短い文章を返します。詳細はこちら。

さらに探求する。もっと深く知る。

  • 動的な質問と応答

    動的な質問と応答

    動的な質問と応答

    動的な質問と応答

    IDOLはAI (人工知能)を活用したさまざまなチャットボットソリューションを支援しています。これにより組織は、顧客や従業員が自然言語による対話が可能な人間のような自動オペレーターを使用して、情報やプロセスにアクセスできるようにし、知識の提供を促進できます。

  • AI質問回答バンク

    AI質問回答バンク

    AI質問回答バンク

    AI質問回答バンク

    多くの企業ではよくある質問と答えが用意されており、サポート担当者はそれに関する訓練を受けています。たとえば、ユーザーが携帯電話について問題に遭遇した場合、メーカーはその問題を解決するためにユーザーが従うべき手順を定めています。IDOLは、NLPを使用してクエリに最適な回答を提供するよくある質問と答えを特定します。

  • AIファクトバンク

    AIファクトバンク

    AIファクトバンク

    AIファクトバンク

    たとえば「2021年第2四半期の収益の前年比変動は?」というように、クエリが構造化データベース内のフィールドに関連する具体的な数値を探している場合、IDOLのファクトバンククエリ応答がデータベースを検索し、正しい回答を見つけます。

    AIファクトバンク
  • テキストパッセージ抽出

    テキストパッセージ抽出

    テキストパッセージ抽出

    テキストパッセージ抽出

    多くの場合、要求された情報がよくある質問と答えのデータセットや構造化データベースのいずれにも存在しないため、拡張的なアプローチが必要になります。IDOLのパッセージ抽出は、データのコーパスを調べて、関連する回答を含む短い文章でクエリに直接回答するのに最適な文書のセグメントを見つけます。

    テキストパッセージ抽出

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release-rel-2021-10-2-7002 | Wed Oct 20 19:44:43 PDT 2021
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