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AI Digital Assistant – 採用 IDOL 技術

像人類一樣的自動數位助理,可進行自然語言對話。

自然語言互動

自然語言互動

就像人類一樣,IDOL 會從各種來源中,為自然語言查詢找出高度相符的解答。進一步瞭解。

動態問題回答

動態問題回答

允許透過像人類一樣的自動操作員,進行自然語言對話並協助知識探查,以取得相關資訊。進一步瞭解。

AI 問題回答資料庫

AI 問題回答資料庫

IDOL 會存取常見問題集資料並使用自然語言處理 (NLP),判斷能夠正確回答任何問題的常見問題集。進一步瞭解。

AI 事實資料庫

AI 事實資料庫

事實資料庫包含資訊儲存庫,可提供簡單且符合事實的回答。例如,目前天氣如何?進一步瞭解。

文字段落擷取

文字段落擷取

文字段落擷取器可連結至可能有用的文件存放區,並傳回內含相關答案的簡短句子。進一步瞭解。

深入探索。進一步瞭解。

  • 動態問題回答

    動態問題回答

    動態問題回答

    動態問題回答

    IDOL 可推動多種 AI (人工智慧) 驅動的聊天機器人程式解決方案,讓企業組織能透過像人類一樣的自動操作員,進行自然語言對話並協助知識探索,讓客戶和員工能夠取得相關資訊與程序。

  • AI 問題回答資料庫

    AI 問題回答資料庫

    AI 問題回答資料庫

    AI 問題回答資料庫

    許多組織都具備現有的常見問題集,用來訓練人類支援服務人員。例如使用者在手機上遇到問題,製造商已建立相關步驟,使用者可遵循這些步驟以修正問題。IDOL 使用 NLP 來找出最能夠回答查詢的常見問題集。

  • AI 事實資料庫

    AI 事實資料庫

    AI 事實資料庫

    AI 事實資料庫

    如果某個查詢要尋找與結構化資料庫中某個欄位相關的特定數字,例如「2021 年第 2 季相較於去年同期的營收變化為何?」,IDOL 的事實資料庫查詢回答功能便會搜尋資料庫,找出正確的回應。

    AI 事實資料庫
  • 文字段落擷取

    文字段落擷取

    文字段落擷取

    文字段落擷取

    在許多情況下,要求的資訊就是不會出現在常見問題資料集或結構化資料庫中,因此需要使用延伸方法。IDOL 段落擷取作業會在資料語料庫中搜尋,尋找最能夠回答查詢的文件區段,直接以短句呈現並提供相關答案。

    文字段落擷取

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release-rel-2021-10-2-7002 | Wed Oct 20 19:44:43 PDT 2021
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