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AI Digital Assistant

自然語言數位助理 — 採用 IDOL 技術。

AI Digital Assistant
網站訪客可以使用自動化、類似人類的數位助理交談。自然語言對話會從許多不同的來源中擷取,以針對問題提供高度相符的答案。

問題回答資料庫

救援常見問答集。

我們的技術整合了現有的問題回答資料庫,例如常見問答集,以自然的語言處理來回答問題。

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使用現有的知識庫來處理客戶查詢。

問題回答資料庫
事實資料庫

更快找出具體事實。

從結構化資料庫中的特定欄位尋找資料,以更快回答查詢。

加快結構化資料內的搜尋結果。

事實資料庫
文字段落擷取

在資料庫無法執行時搜尋文件。

如果您的常見問答集或事實資料庫沒有保留答案,OpenText™ AI Digital Assistant 會搜尋文件,找出最適合回答使用者查詢的區段。

將搜尋範圍擴大到資料庫和常見問答集之外。
針對使用者的查詢,提供自然語言的答案。

文字段落擷取

客戶成功故事

我們的客戶達成更多目標。

資源

精選資源

電子書
OpenText™ IDOL Unstructured Data Analytics
資料表
IDOL 資料表
使用案例
IDOL 強化型文字分析使用案例
什麼是頁面
什麼是人工智慧?
使用案例
IDOL 認知型企業搜尋使用案例
什麼是頁面
什麼是虛擬助理?

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今天就開始行動。

release-rel-2024-5-1-9444 | Tue Apr 30 16:03:23 PDT 2024
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Tue Apr 30 16:03:23 PDT 2024
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